دستگاه کپی یکی از مهمترین تجهیزات اداری است که روزانه حجم زیادی از اسناد را چاپ و کپی میکند. بسیاری از کاربران تصور میکنند تا زمانی که دستگاه دچار خرابی نشده، نیازی به سرویس ندارد؛ در حالی که سرویس دستگاه کپی به صورت دورهای باعث افزایش عمر دستگاه، کاهش هزینههای تعمیرات، حفظ کیفیت چاپ و جلوگیری از خرابیهای ناگهانی میشود. اگر میخواهید بدانید هر چند وقت یکبار دستگاه کپی را سرویس کنیم، این راهنما پاسخ تمام سوالات شما را خواهد داد.
چرا سرویس دورهای دستگاه کپی اهمیت دارد؟
دستگاههای کپی از قطعات مکانیکی، الکترونیکی و مصرفی متعددی تشکیل شدهاند که در طول زمان دچار آلودگی، استهلاک و کاهش عملکرد میشوند. اگر سرویس دورهای انجام نشود، این استهلاک میتواند باعث خرابی قطعات اصلی و افزایش هزینه تعمیر شود.
مزایای سرویس منظم دستگاه کپی عبارتاند از:
- افزایش طول عمر دستگاه
- جلوگیری از خرابیهای ناگهانی
- کاهش هزینه تعمیرات
- حفظ کیفیت چاپ
- کاهش گیر کردن کاغذ
- افزایش سرعت عملکرد دستگاه
- کاهش استهلاک قطعات مصرفی
هر چند وقت یکبار دستگاه کپی را سرویس کنیم؟
زمان سرویس دستگاه کپی به میزان استفاده از آن بستگی دارد.
به طور کلی:
استفاده کم (خانگی یا دفتر کوچک)
هر ۶ تا ۱۲ ماه یکبار
استفاده متوسط (شرکتها)
هر ۴ تا ۶ ماه
استفاده سنگین (ادارات، مدارس، دفاتر خدماتی)
هر ۲ تا ۳ ماه
اگر حجم چاپ روزانه بسیار بالا باشد، بهتر است سرویس دستگاه بر اساس تعداد صفحات چاپ شده انجام شود.
سرویس بر اساس تعداد چاپ
بسیاری از تولیدکنندگان پیشنهاد میکنند:
- هر ۲۰ تا ۳۰ هزار برگ یک سرویس کامل انجام شود.
- دستگاههای حرفهای پس از ۵۰ هزار برگ نیاز به بازدید تخصصی دارند.
این اعداد بسته به برند دستگاه متفاوت است.
چه عواملی زمان سرویس دستگاه کپی را تغییر میدهند؟
موارد زیر باعث میشوند دستگاه زودتر نیاز به سرویس پیدا کند:
- حجم بالای چاپ روزانه
- استفاده از کاغذ بیکیفیت
- استفاده از تونر نامناسب
- وجود گردوغبار در محیط
- رطوبت زیاد
- روشن بودن مداوم دستگاه
- عدم تمیزکاری دورهای
نشانههایی که میگویند دستگاه کپی نیاز به سرویس دارد
اگر یکی از موارد زیر را مشاهده کردید، زمان سرویس دستگاه فرا رسیده است:
- گیر کردن مکرر کاغذ
- ایجاد خطوط روی برگه
- کاهش کیفیت چاپ
- صدای غیرعادی دستگاه
- چاپ کمرنگ
- نمایش ارورهای متوالی
- گرم شدن بیش از حد دستگاه
- کاهش سرعت کپی

هزینه سرویس دستگاه کپی
هنگام سرویس دستگاه کپی چه قطعاتی بررسی میشوند؟
در سرویس استاندارد معمولاً این بخشها بررسی میشوند:
- غلطکهای کاغذکش
- درام
- فیوزینگ
- بلید
- سنسورها
- مسیر حرکت کاغذ
- فنها
- بردهای الکترونیکی
- سیستم تغذیه کاغذ
- قطعات متحرک
همچنین گردوغبار و ذرات تونر از داخل دستگاه پاک میشوند.
آیا سرویس دورهای باعث کاهش هزینه تعمیر میشود؟
بله. بسیاری از خرابیهای بزرگ از یک ایراد کوچک شروع میشوند. در سرویس دورهای، مشکلات قبل از تبدیل شدن به خرابی جدی شناسایی و برطرف میشوند. به همین دلیل هزینه سرویس معمولاً بسیار کمتر از هزینه تعویض قطعات اصلی مانند فیوزینگ، درام یا برد دستگاه است.
چگونه عمر دستگاه کپی را افزایش دهیم؟
برای افزایش عمر دستگاه کپی بهتر است:
- از کاغذ استاندارد استفاده کنید.
- تونر اورجینال یا باکیفیت تهیه کنید.
- دستگاه را در محیط بدون گردوغبار قرار دهید.
- مسیر کاغذ را تمیز نگه دارید.
- دستگاه را بیش از ظرفیت ماهانه استفاده نکنید.
- سرویس دورهای را به تعویق نیندازید.
جمعبندی
سرویس دورهای دستگاه کپی یکی از مهمترین اقدامات برای جلوگیری از خرابی، کاهش هزینههای تعمیر و حفظ کیفیت چاپ است. اگر از دستگاه به صورت روزانه استفاده میکنید، بهتر است هر ۲ تا ۶ ماه یکبار آن را توسط تکنسین متخصص سرویس کنید. انجام سرویس منظم علاوه بر افزایش طول عمر دستگاه، عملکرد آن را نیز در بهترین حالت نگه میدارد.
مقالات پیشنهادی برای مطالعه
- علت گیر کردن کاغذ در دستگاه کپی
- هزینه تعمیر دستگاه کپی به چه عواملی بستگی دارد؟
- دستگاه کپی نو یا استوک؛ کدام بهتر است؟
- تعمیر ماشینهای اداری
منبع: تهران نارانوین